Este diagnóstico se llevó a cabo en un periodo de seis meses,durante el año 2024, a través de 18 encuentros de diálogo, 2 entrevistas grupales y 2 encuestas, involucrando al 90% de las comunas de la región metropolitana. Participaron más de 300 personas, incluyendo funcionarios y funcionarias del Gobierno de Santiago, personal municipal y líderes de organizaciones de la sociedad civil. Este proceso permitió recopilar información valiosa sobre los obstáculos y facilitadores de la participación en proyectos de inversión y programas sociales. Así, se obtuvo un mapa detallado de los aspectos que afectan la calidad de la participación en cada territorio.

Los resultados del diagnóstico destacan la necesidad de fortalecer los mecanismos participativos y hacerlos más accesibles y efectivos en todas las etapas de los proyectos. Entre las principales recomendaciones se incluyen la creación de estrategias de capacitación para los funcionarios, la incorporación de metodologías inclusivas y la mejora de la comunicación entre el Gobierno de Santiago, las municipalidades y la ciudadanía.